Colorbike, spécialiste de la location de vélos électriques et des visites à vélo à Marseille depuis plus de 12 ans, recherche une personne dynamique et motivée pour rejoindre son équipe sur le Vieux-Port.
Nous accueillons chaque jour une clientèle française et internationale venue découvrir Marseille et ses environs à vélo électrique.
Ce poste s'adresse aussi bien aux étudiants souhaitant travailler en parallèle de leurs études, qu'aux personnes recherchant un emploi saisonnier ou aux travailleurs indépendants.
Vos missions :
- Accueillir et renseigner les clients français et internationaux.
- Présenter les vélos électriques et expliquer leur fonctionnement.
- Conseiller les clients sur les itinéraires et les lieux à découvrir à Marseille.
- Préparer les vélos et gérer les départs et retours de location.
- Répondre aux demandes des clients en français et en anglais.
- Participer au bon fonctionnement quotidien de l'agence.
Profil recherché :
Nous recherchons avant tout une personne souriante, sérieuse, ponctuelle et autonome, avec un bon sens du contact et du service client.
Un bon niveau d'anglais est indispensable, notre clientèle étant principalement internationale. La maîtrise d'une autre langue étrangère est un plus.
Aucune expérience particulière dans le vélo n'est nécessaire : nous vous formerons à nos équipements et à notre fonctionnement.
Horaires et conditions :
- Poste à temps partiel, environ 20 h par semaine.
- Travail le mardi, certains après-midi en semaine et un jour du week-end (samedi ou dimanche).
- Contrat salarié à temps partiel, CDD saisonnier ou prestation indépendante selon le profil et les conditions de la mission.
- Rémunération au SMIC horaire pour les salariés, tarif à convenir pour les indépendants.
- Poste situé au 86 Quai du Port, 13002 Marseille.
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous travaillerez dans une petite équipe conviviale, dans un cadre agréable sur le Vieux-Port de Marseille, au contact de voyageurs du monde entier. Un poste varié qui permet de pratiquer régulièrement l'anglais, de développer son autonomie et ses compétences en relation client.
Nous recherchons idéalement une personne disponible régulièrement, avec la possibilité de poursuivre la collaboration sur la durée.
Pour postuler :
Envoyez-nous votre CV accompagné de quelques lignes de présentation, en précisant votre situation actuelle, votre niveau d'anglais, vos disponibilités et la durée pendant laquelle vous souhaitez travailler avec nous.
Colorbike - Marseille Vieux-Port
www.colorbike.fr
Code ROME : D1234
Le Chargé de location de matériel de transport ou de loisirs assure la gestion et la distribution de matériel destiné aux activités de transport et de loisirs.
Veille sur le parc de matériel de transport et de loisirs, en assurant son entretien et sa disponibilité
Conseille les clients sur le matériel le plus adapté à leurs besoins spécifiques
Réalise les contrats de location en veillant au respect des conditions et des normes de sécurité
Suit les inventaires et organise la logistique nécessaire pour la livraison et la récupération du matériel
Effectue des contrôles avant chaque location et vérifie lors de la restitution l'état du matériel en facturant si nécessaire
Peut participer à des actions de promotion et de marketing pour attirer de nouveaux clients
Assure un service client de qualité pour fidéliser la clientèle et gérer les éventuelles réclamations