Nous recrutons 2 chargé.ées de relation client pour notre restaurant de Blanquefort.
Vous avez un profil équipier polyvalent avec une forte appétence pour la relation client et une grande aisance relationnelle.
VOS MISSIONS :
Relation client :
- Accueil client
- Accompagnement à l'utilisation des bornes
- Participation au service et à l'entretien
- Vous pourrez passer au comptoir pour aider au service des boissons et des glaces
Animations enfants :
- Le mercredi, samedi et dimanche vous animerez des sessions de lecture, ateliers récréatifs. Nous sommes ouverts à vos propositions d'animations.
Prise de poste dés que possible.
Code ROME : D1415
Le Chargé de relation client, un rôle clé pour maintenir une communication efficace et satisfaire les besoins des clients.
Gère et développe les relations avec les clients pour assurer leur satisfaction
Traite les demandes et réclamations des clients
Suit les indicateurs de performance et propose des améliorations
Collabore avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
Maintient à jour les bases de données