Nous recherchons un/une chargé(e) d'accueil H/F pour notre restaurant McDonald's de Brive la Gaillarde.
Ambassadeur de la marque, il/elle sera en charge de l'accueil de notre clientèle et de leur entière satisfaction en étant en mesure d'analyser leurs besoins et de les conseiller dans leurs choix.
Missions :
- Assurer un accueil personnalisé, souriant et courtois aux clients, les guider et les orienter dans leur choix
- Parler des services proposés au sein du restaurant et décrire les produits de façon gourmande pour orienter les clients dans leur choix
- Mettre en œuvre des dégustations aux clients afin de leur faire découvrir notre gamme de produits
- Service à table afin de servir notre clientèle
- Effectuer un tour de contrôle régulier sur les zones client du restaurant et participer au maintien de la propreté et au nettoyage des différentes zones
Les horaires de travail proposés seront sur les services du midi, voire de l'après-midi sur certaines journées.
Il sera demandé une disponibilité jusqu'au soir pour le vendredi (21h au plus tard), les jours de repos seront les dimanches et les lundis.
Code ROME : M1601
Chaleureux et professionnel, vous êtes le premier point de contact dans de nombreuses organisations.
Accueille, oriente et informe le public sur place ou par téléphone
Gère le standard téléphonique, prend des messages et transfère les appels
Enregistre les visiteurs et délivre des badges d'accès
Organise l'agenda des rendez-vous et des salles de réunion
Assure la gestion de courriers, des colis entrants et sortants
Peut être amené à gérer des tâches administratives de base