Dans le cadre d'une activité de support technique informatique pour un client implanté en France métropolitaine (250 sites, 3700 utilisateurs), nous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil de support téléphonique et dispatch des tickets d'incidents et demandes. Poste CDD à mi-temps basé à proximité de Besançon jusqu'au 31 mars 2027 à pourvoir immédiatement,
Code ROME : M1601
Chaleureux et professionnel, vous êtes le premier point de contact dans de nombreuses organisations.
Accueille, oriente et informe le public sur place ou par téléphone
Gère le standard téléphonique, prend des messages et transfère les appels
Enregistre les visiteurs et délivre des badges d'accès
Organise l'agenda des rendez-vous et des salles de réunion
Assure la gestion de courriers, des colis entrants et sortants
Peut être amené à gérer des tâches administratives de base
