Description

ATTENTION POSTE UNIQUEMENT EN TEMPS PARTIEL APRÈS MIDI DE 30H PAR SEMAINE SUR LES HORAIRES SUIVANTS 13H15 A 19H15

Les missions du poste

POSTE A POURVOIR DE SUITE- EXPERIENCE EXIGÉE

ANGLAIS CONVERSATIONNEL OBLIGATOIRE ET EXIGE

LIEU PARIS 9EME ARRONDISSEMENT AU SEIN D'UNE BANQUE PRIVÉE

SALAIRE FIXE MENSUEL BRUT 1690 €

MISSIONS :

Accueil physique des collaborateurs du groupe, des clients prestataires et autres personnes externes afin de les renseigner, les informer ou les orienter

Prise en charge et accompagnement des visiteurs vers les salons de réception, avec le service adéquat

Réservation des taxis

Bonne tenue de l'espace d'accueil

Suivi et pointage des présences des prestataires

Gestion des salons et de l'office de réception

Gestion des événements internes

Gestion du service de restauration

Gestion du standard

Gestion des accès (site, parking...) : Remise des badges d'accès et des badges prêt, avec contrôle d'identité des personnes lors de la remise et suivi du prêt

Gestion des plis/courriers/ colis en collaboration avec le service courrier

Élaboration, suivi et mise à jour du manuel des procédures et des consignes

PROFIL RECHERCHE
- Ayant une excellente présentation, une parfaite élocution, avec un grand sens du service et de l'accueil
- Sérieuse, discrète, impliquée, proactive et capable de faire évoluer le poste
- Dynamique, constante et avenante en toutes circonstances

Compétences indispensables :
- Maîtrise parfaite du français à l'écrit et à l'oral
- Anglais conversationnel voire courant
- Maîtrise du Pack Office

Compétences souhaitables :
- Formation Bac
- Expérience professionnelle d'au moins 1 an dans le secteur des métiers de services

AVANTAGES

Avantages sociaux :
- Uniformes fournis par l'agence et service de blanchisserie
- 1% patronale

Avantages légaux :
- Remboursement du Pass Navigo de 50%
- Mutuelle entreprise
- 5 semaines de congés payés

Type d'emploi : CDI, Temps partiel

Avantages :

Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

Description du métier Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Code ROME : C1201

Le chargé d'accueil et de services clientèle bancaire est le premier contact en agence, facilitant les interactions et garant d'une expérience client de qualité.

Accueille et oriente les clients en agence bancaire selon les besoins vers le bon interlocuteur

Traite les opérations courantes comme les virements, les retraits et les dépôts en conseillant sur les produits et services bancaires de base

Gère les réclamations et assure le suivi des dossiers clients en organisant des rendez-vous pour les chargés de clientèle

Réalise des opérations de back office et actualise les fichiers clients.

Assure la conformité des transactions et le respect des procédures de sécurité

Appellations fréquentes du métier

  • Assistant / Assistante service clientèle de banque
  • Chargé / Chargée d'accueil en banque
  • Assistant / Assistante de clientèle de banque
  • Assistant / Assistante service clientèle bancaire
  • Conseiller / Conseillère accueil en agence bancaire
AGENCE FRANCE PRESTIGE
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Détails de l'offre
Données fournies par France Travail. Dernière mise à jour le 10 novembre 2026 18:30.
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