Vous êtes chauffeur-livreur H/F et vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 1 an en livraison de produits alimentaires ? Rejoignez une entreprise où la cuisine est un vrai métier de production, d'exigence et d'équipe. Cuisinier traiteur depuis 25 ans, l'entreprise est reconnue pour son savoir-faire qui se développe à partir des différentes marques du Groupe à l'échelle régionale.
Votre mission
Véritable ambassadeur de l'entreprise auprès de nos clients, vous assurez la préparation, le contrôle et la livraison des commandes dans le respect des exigences de qualité, d'hygiène et de sécurité alimentaire. Vous ferez des tournées sur la Région Hauts de France les mercredis, jeudis et vendredis matins et l'après-midi le mercredi et/ou le vendredi une fois par semaine. Pour cela, vous conduirez un fourgon (permis B) avec température dirigée de 0°c à 4°c.
Vos principales activités :
Préparation des commandes
- Préparer les commandes selon les bons de préparation et feuilles de route
- Contrôler les quantités, références et destinations
- Vérifier l'état des produits et des conditionnements
- Assurer le chargement des véhicules selon l'ordre des tournées
- Veiller au respect des températures réglementaires et de la chaîne du froid
Livraison clients
- Effectuer les tournées de livraison auprès de nos clients professionnels
- Respecter les horaires et consignes de livraison
- Assurer un contact client de qualité lors de chaque livraison - Faire signer les documents de livraison
- Remonter les éventuelles anomalies ou réclamations
Logistique et manutention
- Participer aux opérations de chargement et déchargement avec l'aide d'un magasinier
- Assurer la manutention du matériel et des marchandises
- Participer à l'organisation et au rangement des zones logistiques
- Veiller à la propreté des véhicules et du matériel
- Entretien courant du véhicule
Contrôle et traçabilité
- Vérifier les températures de transport
- Compléter les documents de suivi et de traçabilité
- Signaler toute anomalie susceptible d'impacter la qualité ou la sécurité des produits
Profil recherché
- Permis B obligatoire
- Expérience d'au moins un an en livraison, logistique, agroalimentaire ou restauration appréciée
- Sens de l'organisation et rigueur
- Ponctualité et autonomie
- Bon relationnel client
- Bonne condition physique (manutention régulière)
- Sensibilité aux règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
Nous recherchons avant tout une personne fiable, consciencieuse et impliquée, capable de comprendre que la qualité d'une livraison ne se limite pas au transport mais participe pleinement à la satisfaction de nos clients.
Ce que nous proposons
- Une activité variée entre logistique et relation client
- Une entreprise familiale en développement
- Un environnement dynamique et stimulant
- Une équipe engagée
- Des formations aux procédures internes et aux exigences qualité
Chez Gourmet, chaque livraison est la dernière étape d'un travail collectif exigeant. Nous recherchons des professionnels qui partagent notre sens du service, de la qualité et de la satisfaction client.
Code ROME : N4105
Le Conducteur-livreur assure la distribution et la livraison ponctuelle ou régulière de transport de marchandises dans un faible rayon d'action, avec un retour quotidien au lieu de stationnement du véhicule.
En adoptant les principes de l'écoconduite, participe à la protection de l'environnement
Prend en charge les colis, les manutentionne et les arrime
Planifie sa mission pour optimiser les temps de trajet et répondre à la demande du client, utilise les outils numériques afin d'en assurer la traçabilité
Veille au respect des délais attendus par le client et à la qualité du service
Respecte les règles de courtoisie au volant et adopte une posture commerciale vis-à-vis des clients
Contrôle l'état de fonctionnement du véhicule et de ses équipements, la présence et la validité des documents obligatoires et signale toute anomalie Respecte la réglementation routière, la sécurité et les procédures de l'entreprise
Peut-être amené à effectuer des encaissements