LES MENUS SERVICES est spécialisée dans la livraison de repas à domicile auprès des personnes âgées et dépendantes
Notre vocation est d'accompagner les personnes fragiles,
Afin de remplacer un collaborateur nous recherchons un(e) chauffeur-livreur(se) -préparateur(trice) de commandes intervenant(e) à domicile pour livrer les repas chez nos bénéficiaires: (25 à 30 clients par tournée).
Les tournées sont réalisées en voiture frigorifique.
Permis B depuis plus de 2 ans exigé.
Petite équipe à taille humaine.
Poste polyvalent
Missions :
Aller chercher la marchandise 3 fois par semaine à Rouen (embauche à 4H)
Préparer les commandes en chambre froide (dispatch et allotissement)
Charger le véhicule, planifier et organiser sa tournée
Livrer les repas au domicile avec professionnalisme, écoute, patience et gentillesse
Remettre les documents (menus, factures, documentations)
Maintenir le lien social avec les bénéficiaires
Récupérer les menus et les chèques
Respecter les bénéficiaires
Décharger le véhicule, le ranger et le nettoyer
Débriefer de sa tournée auprès du responsable d'agence ou de la chargée de clientèle
Nettoyer la chambre froide et les espaces communs
Travail administratif : impression de documents de saisie de bons de commandes
Profil :
Être ponctuel, flexible, autonome et avoir le sens du service
Être réactif aux imprévus
Respecter les règles d'hygiène et de sécurité
Esprit d'équipe, capacité à travailler dans une équipe à taille humaine
Une première expérience auprès de personnes âgées serait un plus
Les horaires : de 4h à 12h environ du lundi au vendredi et le vendredi après-midi (les jours de repos peuvent varier d'une semaine sur l'autre en plus du weekend. Planning donné pour le mois.
Poste basé à DIEPPE
Code ROME : N4105
Le Conducteur-livreur assure la distribution et la livraison ponctuelle ou régulière de transport de marchandises dans un faible rayon d'action, avec un retour quotidien au lieu de stationnement du véhicule.
En adoptant les principes de l'écoconduite, participe à la protection de l'environnement
Prend en charge les colis, les manutentionne et les arrime
Planifie sa mission pour optimiser les temps de trajet et répondre à la demande du client, utilise les outils numériques afin d'en assurer la traçabilité
Veille au respect des délais attendus par le client et à la qualité du service
Respecte les règles de courtoisie au volant et adopte une posture commerciale vis-à-vis des clients
Contrôle l'état de fonctionnement du véhicule et de ses équipements, la présence et la validité des documents obligatoires et signale toute anomalie Respecte la réglementation routière, la sécurité et les procédures de l'entreprise
Peut-être amené à effectuer des encaissements
