Dans le cadre de l'accroissement de notre activité, nous recrutons 1 collaborateur H/F qui, selon son profil, assurera la / les fonctions suivante/s :
- Conseiller/ère clientèle en assurance
- Gestionnaire en assurance
La durée de travail hebdomadaire est à convenir entre 24h et 35h par semaine en fonction de votre disponibilité et du contenu du poste.
Mission principale du conseiller clientèle en assurance (H/F) : entretient et développe une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels de l'agence.
A ce titre, il/elle :
- Accueille, informe et oriente les clients
- Recherche et identifie les besoins des clients
- Afin de servir au mieux les intérêts des clients : présente, conseille et propose une offre adaptée + vend des produits et services d'assurance
- Exploite le portefeuille clients (suivi, relance téléphonique) et fidélise la clientèle
- Prospecte la clientèle existante sur de nouveaux besoins
- Effectue une part d'activité administrative liée au suivi des dossiers clients
Mission principale du gestionnaire en assurance : recueille, traite et transmet les informations liées aux contrats d'assurances (et à la gestion des sinistres).
A ce titre, il/elle :
- Accueille, informe et oriente les clients
- Etablit et gère les contrats
- Effectue l'activité administrative liée au suivi des clients
- Participe à l'activité commerciale et au bon fonctionnement de l'agence
- Etablit les devis
- Classe et archive les dossiers
Il s'agit d'un poste sédentaire en agence, dont la durée de travail hebdomadaire est à définir avec l'employeur. Vous travaillerez du lundi au vendredi selon des horaires à convenir.
Vous serez accompagné/e en interne dans la prise de poste. L'intégration comprendra également une période de formation aux produits (jusqu'à 2 x 1 semaine) sur Paris.
Le salaire inclut une partie fixe et variable.
Le profil recherché :
- Vous êtes titulaire d'une formation Bac+2 en banque ou assurance (en alternance ou non) OU justifiez d'au moins 2 ans d'expérience professionnelle dans l'un de ces secteurs.
- Quel quel soit la dominante du poste, celui-ci inclut une grande variété de tâches et une quantité importante de connaissances à assimiler.
Vous savez faire preuve d'agilité intellectuelle, de rigueur et êtes à l'aise avec les chiffres.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, les réseaux sociaux, et avez une bonne maîtrise de l'orthographe
- Vous savez prendre du recul et adopter une posture professionnelle quelle que soit le profil de votre interlocuteur.
La prise de fonction est possible dès à présent.
Code ROME : C1109
Le gestionnaire en assurances intervient dans la gestion des contrats et des sinistres, assurant un service essentiel aux clients.
Traite et suit les dossiers d'assurance depuis la souscription jusqu'à la gestion des sinistres
Analyse les risques associés aux contrats pour proposer les couvertures adéquates
Gère les réclamations et les indemnisations en conformité avec la réglementation en vigueur
Conseille les clients sur les meilleures options d'assurance selon leurs besoins et maintient à jour les dossiers en assurant un suivi des contrats