Afin de compléter une équipe de 4 collaborateurs au sein d'une agence d'assurances en centre ville de TOULON vous êtes en charge de:
- l'accueil, l'information et l'orientation des clients,
- la recherche et l'identification des besoins des clients,
- la présentation et la valorisation des offres de l'agence,
- l'exploitation du portefeuille clients (suivi, relances téléphoniques),
- la fidélisation de la clientèle,
- la gestion des sinistres (70%)
Horaires de travail : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.
Poste à pourvoir dès que possible.
Code ROME : C1102
Le conseiller commercial et relation client évalue les besoins en assurance des clients et propose des solutions adaptées en assurant le conseil, la vente des produits en assurances.
Gère les contrats d'assurances de la souscription jusqu'au renouvellement
Négocie les contrats d'assurance et en assure le suivi
Réalise des études de marché pour identifier de nouvelles opportunités
Développe et fidélise un portefeuille client
Réalise des études de marché pour identifier de nouvelles opportunités
Assure une veille réglementaire pour rester conforme aux normes en vigueur
Peut gérer des sinistres et accompagner les clients dans leurs démarches