Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle !
En tant que Conseiller(ère) Clientèle chez Sveltéo Clinic Minceur, vous serez l'un des premiers contacts de nos clients et un acteur clé de leur transformation. Vous les accompagnerez dans leur parcours minceur en leur offrant un service de haute qualité et en les guidant dans le choix des soins et produits adaptés à leurs besoins.
Vos principales missions :
Accueil et conseil
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients, en personne ou par téléphone, et les orienter vers les solutions adaptées.
- Epilation définitive
- Soin visage
Identification des besoins
- Détecter les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions sur mesure en matière de soins minceur et bien-être.
Vente et fidélisation :
- Réaliser des bilans, proposer des prestations et produits, et assurer le suivi pour atteindre vos objectifs de chiffre d'affaires. Utiliser votre créativité pour fidéliser la clientèle et développer de nouveaux contacts.
Vous serez formé par le biais de la POEI
Profil recherché :
Expérience requise : Une expérience de 1 an minimum dans la vente est obligatoire, idéalement dans le domaine du bien-être, de l'esthétique
Compétences : Aisance relationnelle, sens de l'écoute et du conseil, capacité à détecter les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.
Tenue professionnelle : Vous veillez à une présentation soignée, tant pour vous-même que pour le centre.
Motivation commerciale : Vous aimez relever des défis et êtes motivé(e) par l'atteinte d'objectifs, avec des commissions attractives sur les ventes réalisées.
Code ROME : D1241
Le conseiller en image personnelle valorise l'apparence et le style de ses clients pour renforcer leur confiance en eux.
Analyse les besoins et les attentes des clients en matière d'image et de style
Propose des conseils personnalisés en colorimétrie, coiffure, morphologie, maquillage et habillement
Accompagne les clients dans leur transformation et suivi de l'image en travaillant sur l'expression corporelle et orale
Organise des ateliers et des séminaires sur le style, l'image personnelle et le sens de l'esthétisme
Collabore avec des professionnels de la mode et de la beauté pour offrir des services complets
Maintient une veille sur les dernières tendances de la mode et du conseil en image