Les activités d'un conseiller(e) de vente consistent principalement à :
- réaliser l'ouverture et fermeture de caisse,
- conserver la devanture, la surface de vente, ainsi que les réserves et parties réservées au personnel propres
- réceptionner et contrôler la marchandise d'un point de vue quantitatif et qualitatif,
- disposer les articles dans la réserve, puis en rayon,
- vérifier l'étiquetage des prix,
- veiller à l'approvisionnement des rayons,
- accueillir et conseiller les clients,
- fournir les informations demandées, faire la démonstration des articles et technologies,
- encaisser le client tout en vérifiant la validité des moyens de paiements utilisés (billet, chèque),
- réaliser des ventes additionnelles et complémentaires,
- prendre le fichier client
- communiquer les informations à ses collègues et son supérieur hiérarchique.
Code ROME : D1246
Le vendeur en accessoires de la personne, expert en articles de mode et de confort, guide et conseille sa clientèle avec passion et expertise.
Accueille et conseille les clients sur les produits les mieux adaptés à leurs besoins et envies
Présente et met en valeur les articles, en expliquant les caractéristiques et avantages de chaque produit
Gère les transactions de vente, en s'assurant de la satisfaction du client à chaque étape
Participe à la gestion des stocks et à l'organisation des promotions et événements spéciaux