Description

Vous aimez la mode, mais surtout le conseil, la relation client et le challenge commercial ?
Terre de Fées recherche un une Conseillèr(e) de vente expérimenté(e ) pour rejoindre sa boutique d'Orléans.
Enseigne multimarques de prêt-à-porter féminin premium, Terre de Fées accompagne les femmes du 38 au 50 en leur proposant une sélection de marques reconnues : Bianca, Caroline Biss, Betty Barclay, Marc Cain, Monari, Toni, Elena Mirò, Esthème Cashmere.
Chez Terre de Fées, vendre ne consiste pas simplement à présenter un vêtement. Nous accordons une place essentielle à l'écoute, au conseil personnalisé et à la fidélisation.
Notre objectif : permettre à chaque cliente de trouver les vêtements dans lesquels elle se sent belle, élégante et bien dans sa peau.

Vos missions
Au sein de la boutique et aux côtés de la Directrice, vous participez activement au développement du chiffre d'affaires et à la fidélisation de notre clientèle.
Vous aurez notamment pour missions de :
- Être une véritable ambassadrice de la marque Terre de Fées et en incarner les valeurs au quotidien
- Accueillir, conseiller et accompagner chaque cliente avec attention et professionnalisme.
- Développer les ventes grâce à un conseil personnalisé et à votre connaissance des produits.
- Fidéliser la clientèle et développer le fichier clients à l'aide de notre CRM ou grâce à de nouvelles actions à votre initiative.
- Suivre et analyser vos performances commerciales : chiffre d'affaires, panier moyen, indice de vente et recrutement de nouvelles clientes.
- Contribuer activement à l'atteinte des objectifs individuels et collectifs de la boutique.
- Assurer les encaissements, le réassort et la bonne tenue du point de vente.
- Participer au merchandising et au renouvellement des vitrines.
- Gérer les commandes web attribuées au magasin et utiliser les différents services omnicanaux pour développer les ventes.
- Accompagner les clientes dans leurs demandes de retouches et savoir prendre les mesures nécessaires.
- Participer aux inventaires, au suivi des stocks et au respect des procédures de la boutique.
- Assurer un service après-vente attentif et professionnel.
- Respecter les procédures opérationnelles (stock, encaissements, banque, procédures.)

Votre profil
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans la vente de prêt-à-porter, idéalement dans un environnement premium ou multimarque.
Nous recherchons avant tout une personnalité commerçante, dynamique, autonome et impliquée, qui aime créer une véritable relation avec ses clientes.
Vous aimez les objectifs et le challenge commercial, tout en étant convaincue que la réussite d'une boutique repose également sur l'entraide et l'esprit d'équipe.
Vous êtes organisée, réactive, à l'aise avec les outils digitaux et aimez prendre des initiatives.
La connaissance des retouches et la capacité à prendre les mesures d'une cliente constituent un véritable atout.

Rémunération composée de :
- Salaire fixe + Commissions sur le chiffre d'affaires mensuel + Primes sur objectifs mensuelles et annuelles au prorata du temps travaillé
- Tickets restaurant
- Prise en charge à 50 % de l'abonnement aux transports en commun