Rejoindre Donjon, c'est intégrer une enseigne de l'entreprise BLD où la bijouterie et l'horlogerie s'expriment à travers des collections accessibles, tendances et intemporelles, dans un univers élégant et centré sur l'expérience client.
Dans le cadre d'un CDD 28h, notre magasin de Sens recherche un nouveau Conseiller Clientèle (H/F) passionné (e) par le conseil, la vente et la relation client.
Votre mission :
Véritable ambassadeur de l'enseigne, vous accompagnez chaque client avec attention afin de lui offrir une expérience d'achat personnalisée et de qualité.
La vente est au cœur de votre métier : vous aimez conseiller, créer une relation de confiance et contribuer activement à la performance du magasin.
Au quotidien, vous serez amené (e) à :
- Accueillir, accompagner et fidéliser les clients avec professionnalisme et bienveillance,
- Identifier leurs besoins afin de proposer les produits les plus adaptés,
- Valoriser nos collections de bijoux et montres à travers un conseil qualitatif et personnalisé,
- Participer au développement du chiffre d'affaires du magasin,
- Contribuer à la bonne tenue et à l'attractivité du point de vente,
- Travailler en équipe dans un esprit de cohésion et d'engagement collectif.
Votre profil :
Vous aimez le contact client et la vente conseil dans un univers élégant.
Dynamique et impliqué(e), vous avez le goût du challenge et accordez une importance particulière à la satisfaction client.
Une première expérience dans la vente est fortement appréciée, idéalement dans les secteurs du retail (supermarchés, commerces de proximité, boutiques, sites de commerce en ligne ). Nous assurerons votre formation à l'univers de la bijouterie et de l'horlogerie.
Au-delà de votre parcours, nous recherchons avant tout une personnalité partageant nos valeurs :
la volonté, la bienveillance, le professionnalisme, la cohésion.
À propos de BLD
BLD est une succursale de la coopérative Synalia qui propose les enseignes spécialisées dans la bijouterie et l'horlogerie à travers :
- Donjon
- Julien d'Orcel
- La Guilde des Orfèvres
- Montres and Co
Nos équipes partagent une même ambition : offrir à chaque client une expérience de qualité autour de produits qui accompagnent les moments précieux de la vie.
Code ROME : D1246
Le vendeur en accessoires de la personne, expert en articles de mode et de confort, guide et conseille sa clientèle avec passion et expertise.
Accueille et conseille les clients sur les produits les mieux adaptés à leurs besoins et envies
Présente et met en valeur les articles, en expliquant les caractéristiques et avantages de chaque produit
Gère les transactions de vente, en s'assurant de la satisfaction du client à chaque étape
Participe à la gestion des stocks et à l'organisation des promotions et événements spéciaux
