- Poste à pourvoir le : 7 décembre 2026
- Date limite de candidature : 15/11/2026
- 2 postes à 28 heures
- 1 poste à 21 heures
Sous l'autorité de la Directrice du pôle Tourisme & Culture, le conseiller en séjour est chargé d'accueillir et informer les visiteurs du Bureau d'Information Touristique (BIT) de Villaroger et à la bagagerie située à Bourg Saint Maurice durant la saison touristique hivernale.
MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE :
1. Missions principales
- Accueil physique, téléphonique et numérique des visiteurs au sein du bureau d'information touristique de Villaroger
- Informer et conseiller les visiteurs en séjour (hébergements, activités, restauration, .)
- Accueil physique des visiteurs au sein de la bagagerie
- Vente des tickets de la bagagerie et gestion du stockage des bagages
- Veille régulière sur l'actualité touristique locale et régionale
- Aménagement de l'accueil au public et des supports de communication
- Veille régulière sur l'actualité touristique locale, régionale, nationale
2. Missions secondaires
- Réassort et récolte des supports de communication auprès des acteurs locaux et des partenaires (offices de tourisme)
- Présence ponctuelle sur les événements pilotés par la direction « Tourisme & culture »
COMPETENCES REQUISES
Formation
- Diplôme de niveau 5, dans le secteur du tourisme ou gestion de clientèle
Savoirs socioprofessionnels
- Connaissance du secteur touristique et notamment de la destination Haute Tarentaise Vanoise,
- Expérience en accueil touristique ou en accueil du public,
- Connaissances informatiques,
- Pratique d'une langue étrangère indispensable (anglais obligatoire, italien est un plus)
Savoir-être professionnels
- Excellentes qualités relationnelles
- Sens de l'écoute
- Esprit d'équipe
- Autonomie
Code ROME : G1101
L'Agent d'accueil touristique, premier contact des visiteurs, joue un rôle clé dans l'expérience touristique.
Accueille, informe et oriente les touristes sur les activités et sites à visiter
Gère les réservations pour diverses attractions ou événements
Assure la promotion des offres touristiques locales
Peut gérer des réclamations ou des demandes spécifiques des visiteurs
Contribue à l'organisation d'événements ou d'animations locales
Maintient à jour les informations touristiques disponibles