RESPONSABILITÉS :
Un projet professionnel concret et engageant vous intéresse ?
En tant que collaborateur(trice) d'agence (temps partiel - 21h), vous êtes le premier interlocuteur de nos clients :
• Accueil physique et téléphonique,
• Analyse des besoins de la clientèle,
• Conseils et proposition d'offres adaptées,
• Gestion et suivi des contrats,
• Accompagnement lors des sinistres.
Votre objectif ?
👉 Informer, conseiller et accompagner chaque client avec des solutions personnalisées, adaptées à ses besoins et à sa situation.
Votre priorité ?
👉 Fidéliser la clientèle en offrant un service de qualité, humain et réactif, et en instaurant une relation de confiance durable.
En tant que véritable ambassadeur(drice) de Thélem assurances, vous incarnez nos valeurs : proximité, attention, responsabilité 360°, excellence et agilité.
PROFIL RECHERCHÉ :
Vos meilleurs atouts ?
• Votre sens de l'organisation,
• Votre rigueur,
• Votre polyvalence,
• Et surtout votre goût du contact client.
Vous disposez d'une formation et/ou d'une expérience réussie en relation client ou service client (idéalement auprès d'une clientèle de particuliers).
Chez Thélem assurances, nous recrutons avant tout pour le savoir-être, l' énergie, l' engagement et l' attachement à la satisfaction client.
En nous rejoignant, vous bénéficiez :
• D'une formation initiale complète de 5 semaines au sein de notre centre de formation au siège,
• D'un accompagnement continu et d'outils performants pour réussir,
• Du développement d'une expertise technique solide sur les produits d'assurance,
• D'un environnement de travail stimulant,
• De challenges motivants et d'un cadre qui soutient vos ambitions professionnelles.
Rémunération : 15 648€ brut annuel
Temps de travail : 21 heures (horaires à définir)
Vous êtes passionné(e) par le conseil, orienté(e) service client et recherchez une opportunité enrichissante au sein d'une entreprise reconnue ?
👉 Votre énergie est la bienvenue !
Participons ensemble à l'avenir de l'assurance, au plus proche de nos clients.
