Le poste :
L'agence proman Belfort recherche pour l'un de ses clients : DES CONTROLEURS H/F Missions : Accueil des spectateurs, accueillir et orienter le public à l'intérieur du stade, vous êtes amenés à gérer les flux et à répartir le public entre les différents portes d'un même secteur. Contrôler l'accès du stade (billets et parkings) : Contrôle des billets, vous devez connaître les différents types de supports de titre d'accès, organiser le point de contrôle à l'aide de barrières, savoir faire preuve de réelles compétences en matière d'accueil de public. Contrôle des parkings : vous avez pour mission de contrôler les droits d'accès et le placement des véhicules dans les zones définies autour du stade, vérification des accréditations des divers secteurs. Vous devez reporter tout incident et ou accident.
Profil recherché :
. Compétences relationnelles
- Aisance relationnelle haut de gamme
- Sens du service développé
- Capacité à gérer des personnalités exigeantes
- Diplomatie et intelligence émotionnelle
. Rigueur
- Vigilance constante
- Application stricte des consignes
- Ponctualité irréprochable
- Implication forte pendant toute la durée de la mission
Savoir-être indispensable
- Charisme
- Dynamisme
- Sens du détail
- Loyauté
- Esprit d'équipe
- Discrétion
- Briefing obligatoire avant chaque match
- Disponibilité sur l'ensemble de la saison sportive
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Code ROME : K1205
L'agent d'accueil social facilite l'accès aux droits et services pour les personnes en difficulté ou en situation de précarité, au sein des structures d'aide sociale.
Accueille, recueille la demande et apporte un premier niveau d'information au public
Oriente vers les services, les structures sociales ou administratives concernés
Assiste les personnes dans la constitution de dossiers administratifs ou sociaux
Organise et anime des actions de prévention et d'information
Peut intervenir dans des domaines spécifiques comme le planning familial ou les droits des femmes
Contribue à l'amélioration des dispositifs d'accueil et d'information au sein de son établissement