En lien avec les collaborateurs internes (techniciens itinérants, agents de planification, chargés relation client) et externes (sous-traitants, donneurs d'ordre), vos missions sont les suivantes :
* Gérer la relation avec les sous-traitants et techniciens (animations de weeklys, suivi des KPI)
* Suivre la production en temps réel (absence, retards, congés) et gestion des plannings
* Animer les plans d'action en collaboration avec le chargé relation client
* Suivre le bon déroulement des process logistiques en lien avec le gestionnaire logistique
* S'assurer de la qualité des interventions
* Réaliser un reporting quotidien de l'activité
* Être partie prenante du recrutement de nouveaux techniciens et assurer leur suivi jusqu'à leur sortie de production
* Animer les groupes de discussion avec les sous-traitants / techniciens
* Gérer l'échange avec le client final si nécessaire
* Être force de proposition dans l'amélioration du service
Vous êtes organisé(e) et aimez travailler en équipe, grâce à votre aisance relationnelle. La satisfaction client est votre priorité !
Vous aimez prendre des initiatives tout en respectant les valeurs du groupe et les processus internes.
En termes de compétences, vous êtes capable de réaliser des reporting et êtes à l'aise avec les outils informatiques (pack office notamment).
Vous vous reconnaissez dans cette annonce et souhaitez rejoindre l'équipe ? N'hésitez pas à postuler !
Les avantages du modèle AIRRIA :
En rejoignant JOCAD IT, vous bénéficiez d'un environnement structuré et attentif au bien-être des collaborateurs :
* Mutuelle & prévoyance familiales complètes
* Tickets restaurant (Swile)
* Prime vacances Syntec
* Nombreuses offres CSE via Club Employés (réductions, loisirs, culture, voyages)
Code ROME : A1221
Le conducteur de travaux paysagers organise, pilote et contrôle plusieurs chantiers d'aménagement ou d'entretien d'espaces paysagers, de la phase de préparation jusqu'à la réception par le client.
Garantit le respect des délais, des budgets et des règles d'hygiène et de sécurité
S'appuie sur les chefs d'équipe présents sur chaque chantier et travaille en lien étroit avec l'ensemble des interlocuteurs, clients, paysagistes concepteurs, fournisseurs ou partenaires
Définit les moyens techniques, humains et financiers nécessaires, établit le planning des travaux et anticipe les besoins en ressources
Négocie les achats de fournitures et de matériaux, notamment les végétaux, auprès des fournisseurs
En phase d'exécution, coordonne l'intervention des équipes et veille au bon déroulement des opérations dans le respect des exigences réglementaires
Peut également participer aux études de création ou d'aménagement, contribuer à la gestion technico-commerciale des chantiers et répondre aux appels d'offres