Au sein de l'équipe Data for Business, vous jouez un rôle clé dans la transformation de la marque Yves Rocher. Dans un marché européen en constante évolution, votre analyse des données sera essentielle pour comprendre finement les comportements de nos client-e-s et optimiser notre modèle économique. En rejoignant une équipe d'expert-e-s, vous contribuerez directement à la performance de nos campagnes et à la pertinence de notre relation client.
Vos missions
Optimiser les scorings et le ciblage pour préparer le plan de contact multicanal (email, SMS, courrier...).
Mettre en œuvre le plan de contact en sélectionnant les audiences les plus pertinentes pour chaque campagne.
Proposer et piloter des tests (A/B testing, nouvelles approches) pour améliorer en continu la performance des actions marketing.
Analyser statistiquement la performance des campagnes et explorer les données pour en extraire des insights clients actionnables.
Concevoir et maintenir des tableaux de bord pour suivre les indicateurs clés et aider les équipes opérationnelles (marketing, retail) dans le pilotage de leur activité.
Participer à des projets transverses visant à implémenter de nouveaux outils de ciblage ou de personnalisation.
___
Votre profil
Formation & Expérience : Vous disposez d'une formation supérieure de niveau Bac+4/5 en statistiques et justifiez d'une première expérience réussie en analyse de données sur de larges volumétries.
Savoir-faire :
Vous avez une bonne maîtrise de GCP, de bonnes notions SQL et des statistiques.
La connaissance de Python et/ou Tableau est un atout.
Vous parlez couramment français et anglais dans un contexte professionnel.
Savoir-être :
Doté-e d'un excellent relationnel, vous faites preuve de pédagogie pour collaborer efficacement avec des interlocuteur-rice-s non-expert-e-s.
Votre curiosité et votre esprit de service vous poussent à explorer les données pour aider les autres équipes.
Reconnu-e pour votre agilité et votre orientation solution, vous savez vous adapter aux priorités et aimez trouver des alternatives.
Votre persévérance et votre culture du résultat vous permettent de mener à bien vos analyses et de résoudre les problèmes.
Code ROME : M1419
Le Data Analyst ou analyste de données transforme les données en informations statistiques et techniques.
Collecte les données analytiques pour en extraire des tendances et des prévisions pour résoudre des problèmes
Collabore avec les équipes techniques et métiers pour comprendre les besoins en données
Présente les résultats des analyses sous forme de rapports ou de visualisations compréhensibles
Assure la qualité et l'intégrité des données utilisées dans les analyses par une veille technologique sur les avancées dans les outils
Participe à des projets de data science et d'intelligence artificielle pour améliorer les processus