Au sein d'une équipe de 3 personnes et sous l'autorité de la Directrice Territoriale Adjointe, vous apporterez un soutien psychologique aux personnes présentes dans la structure et délivrez en tant que besoin une aide matérielle. Vous assurerez à ce titre les interventions de médiation entre la personne, les acteurs du Centre et l'extérieur. Vous êtes à l'aise à l'oral et vos connaissances en technique d'écoute, de la relation à la personne, de prévention des conflits sont solides.
Une disponibilité est demandée la semaine et le samedi (en remplacement) vous permettant d'assurer une présence 2 à 3 jours selon un calendrier fixé mensuellement.
Possibilité d'augmenter le temps de travail en fonction des nécessités de service.
Code ROME : K1221
L' Écoutant social assure l'accueil, l'information et l'orientation des personnes en précarité.
Réceptionne les demandes par téléphone ou en entretien physique
Aide à identifier les besoins pour orienter les personnes vers les services appropriés
Assure un suivi régulier des cas pour garantir une aide continue
Actualise et renseigne une documentation détaillée et confidentielle des cas traités
