Nous recherchons un agent polyvalent en hôtellerie pour rejoindre notre équipe dynamique. Les principales responsabilités incluent :
Accueil et service à la clientèle
Gestion des réservations et des check-in/check-out
Entretien et nettoyage des chambres et des espaces communs
Assistance aux clients pour diverses demandes et informations
Collaboration avec l'équipe pour assurer un service de qualité
Expérience préalable en hôtellerie ou dans un poste similaire
Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Maîtrise des logiciels de réservation et des outils informatiques de base
Flexibilité et disponibilité pour travailler en horaires variables
Travail le matin / temps partiel évolutif vers temps plein
Immersion et formation interne possible
Code ROME : G1502
L'employé d'hôtel est naturellement polyvalent pour garantir un séjour agréable et sans souci aux clients.
Assure un accueil chaleureux et professionnel aux clients
Effectue des tâches variées telles que le nettoyage des chambres, la gestion de la réception et l'assistance en cuisine
Contribue à la préparation et au service des repas et des boissons
Maintient les standards de propreté et d'hygiène dans l'établissement
