ROZ MARINE THALASSO RESORT est un Hôtel Thalasso Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec.
Notre établissement de 7000m² propose à ses clients une expérience unique et de multiples prestations haut de gamme : 91 chambres de catégorie 4* dont 20 suites, un espace de Thalassothérapie de 2500m², un pôle restauration de 200 couverts.
Vous êtes dynamique, souriant, la satisfaction client est votre priorité : rejoignez notre équipe en tant qu'employé(e) polyvalent(e) kids club & Boutique pour le mois de septembre!
Vos missions :
- Accueillir les familles et prendre en charge les enfants de 4 mois à 10 ans
- Organiser et adapter les activités en fonction de la journée, du nombre d'enfants et de leur âge
- Encadrer et animer des ateliers ludo-éducatifs artistiques ou sportifs, des jeux, des spectacles
- Mettre en confiance les enfants et les parents
- Veiller à l'hygiène et à la sécurité des enfants
- Prendre soin de l'espace Kid's Club ainsi que du matériel
Sous la responsabilité de la Responsable soins thalasso, SPA & boutique, vous aurez aussi pour missions de :
- Assurer le bon fonctionnement de la boutique :
- Ouverture et fermeture
- Accueil, conseil, vente et orientation des clients
- Gestion des encaissements / facturations
o Gestion de la caisse / respect des procédures
- Assurer la satisfaction et la fidélisation client
- Promouvoir les produits de la boutique (cosmétiques, prêt-à-porter, accessoires ) ainsi que les soins Thalasso et l'ensemble des services proposés par Roz Marine Thalasso Resort auprès des clients
- Veiller à la bonne tenue générale du point de vente (propreté, mise en place, réassort, gestion des stocks)
- Réaliser les vitrines en suivant les consignes merchandising
- Mettre en place et participer aux différentes actions commerciales
- Etablir les rapprochements achats / ventes
- Saisir et imputer les notes des clients de l'hôtel
- Renfort, au besoin, à l'accueil Thalasso.
Profil recherché :
- Vous disposez d'une première expérience professionnelle réussie auprès d'enfants.
- Vous disposez idéalement d'une expérience réussie d'1 à 2 ans dans la vente et la relation client
- Vous êtes bienveillant(e), patient(e), créatif(ive) et avez un bon contact relationnel, dynamique, enthousiaste et souriant(e)
- Présentation soignée et adaptée
- Aisance relationnelle et commerciale
- Sens du détail et du service client
- Esprit d'équipe Savoir-Faire
- BAFA ou CAP Petite enfance apprécié
- Bon niveau d'anglais
Spécificités du poste :
- Poste disponible en CDD de remplacement pendant 3 semaines sur le mois de septembre.
- Trois jours par semaine
- Horaires variables
- Possibilité de travail le week-end et les jours fériés
Code ROME : K1307
Travaille au sein d'une structure collective de jeunes enfants
Accompagne l'enfant de 0 à 3 ans dans son développement, ses apprentissages, l'acquisition de l'autonomie et la socialisation, en garantissant son bien-être et sa sécurité physique et affective.
Participe aux tâches courantes de la structure (préparation des repas, entretien des locaux, du linge et des équipements dont jeux et jouets, gestion des stocks).
Etablit une relation quotidienne de qualité et de confiance avec les familles, dans une dynamique éducative et participative.
