Compétences de base :
Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
Préparer et effectuer le service des petits-déjeuners en salle, en chambre
Entretenir des locaux
Suivre l'état des stocks
Compétences spécifiques :
Réaliser la mise en place du mobilier, du matériel audio-visuel et informatique des salles de réunions, de conférences
Contrôler des moyens de paiement
Réaliser un suivi des encaissements
Établir une facture
