Tryom Lorient, société spécialisée dans les études marketing et les sondages, recherche un Enquêteur Client Mystère (H/F) à Amiens.
Poste à pourvoir dès septembre.
Mission:
- En vous faisant passer pour un client ordinaire, vous évaluez la qualité de service du réseau de bus (sentiment de confort, de propreté et de sécurité) en embarqué (dans les transports).
- Vous évaluerez la qualité d'accueil dans une agence dédiée aux transports en commun.
- Restitution des résultats via une application mobile.
Charge horaire : 9 h/mois minimum.
Plannings flexibles en fonction de vos disponibilités dans le mois (amplitude horaire de 7h à 20h).
Rémunération au SMIC (12,31 € brut de l'heure) + prime de précarité + prime de congés payés.
Profil recherché :
- Vous justifiez idéalement d'une première expérience en tant qu'enquêteur terrain/enquêteur client mystère.
- Excellent sens de l'observation et de l'écoute.
- Vous êtes à l'aise avec le numérique.
- Vous n'êtes pas sujet(te) au mal des transports.
- Bon niveau d'orthographe requis.
- Vous êtes ponctuel(e) et organisé(e).
- Objectivité et discrétion indispensables.
Si vous vivez à Amiens et que vous recherchez un complément de revenu, ce poste est fait pour vous !
Code ROME : M1401
L'Enquêteur de sondage récolte des informations essentielles pour analyser les tendances et les opinions de la population.
Réalise des enquêtes de terrain pour collecter des données sur les opinions et comportements
Interagit directement avec les participants pour garantir une collecte de données fiable et éthique
Utilise des logiciels statistiques pour enregistrer et faciliter le traitement des données recueillies
Peut contribuer à la conception des questionnaires adaptés à la cible
Peut participer à l'analyse des résultats des sondages pour en extraire des données statistiques
