L'équipier polyvalent applique avec rigueur les normes, process et standards de la marque. Il contribue à garantir la qualité des produits servis et à la satisfaction des clients dans le respect des règles de sécurité alimentaire.
Application des normes, process et standards de la marque.
Respecter parfaitement les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire en se référant aux enseignements issus des formations de la Popeyes Academy et process internes recommandés.
Appliquer en continu les règles d'hygiène (lavage des mains, port de la tenue réglementaire, port de gants si nécessaire.).
Respecter les procédures de stockage et de conservation des produits (chaîne du froid, DLC, traçabilité)
Mettre le client au centre de ses priorités en toutes circonstances et répondre aux besoins individuels.
Transmettre la joie de vivre aux clients et faire de chaque moment un instant convivial et agréable.
Appliquer rigoureusement les 5 étapes du service client Popeyes.
S'assurer en continu de la propreté des espaces (tables, chaises, sols et toilettes) pour offrir aux clients un lieu toujours confortable et accueillant.
Code ROME : G1603
L'équipier polyvalent de restauration rapide travaille principalement en fast-food, garantissant un service rapide et de qualité.
Assure la préparation et la vente de produits alimentaires selon les normes d'hygiène
Participe aux inventaires et au suivi des stocks
Maintient la propreté des équipements et du lieu de travail
Peut effectuer des livraisons en respectant les délais promis
Fournit un service clientèle rapide et courtois
Participe à l'activité quotidienne du restaurant ou du point de vente
