Enregistrer les besoins transports de nos clients vers leurs destinataires ;
Planifier ces besoins afin de répondre aux exigences de livraisons ;
Communiquer les réservations de transport aux prestataires et au transport interne ;
Communiquer à nos clients leurs plans de transport ;
Assurer le suivi de la planification et l'évolution des besoins ;
Garantir la bonne saisie des éléments de transport dans le TMS (Transport Management System) ;
Assurer le choix de transport le plus pertinent et le plus économique ;
Assurer la qualité de service par rapport à la demande client ;
Proposer des améliorations sur les schémas de transports existants.
Code ROME : N4203
L'agent d'exploitation des transports routiers de marchandises coordonne les flux de marchandises en optimisant les moyens humains et matériels, afin d'assurer un service efficace et rentable.
Encadre l'activité des conducteurs dans le respect des réglementations sociales, des règles de sécurité
Assure le suivi des itinéraires et des délais de livraison pour optimiser les tournées
Gère les documents de transport et veille au respect des réglementations en vigueur
Gère les aléas tout au long de la prestation
Communique avec les clients, les sous-traitants, et un grand nombre d'interlocuteurs internes et externes