L'IFC Loire, centre de formation de Bac à Bac + 5 à Saint-Étienne, recherche un(e) formateur(trice) pour enseigner les matières ci-dessous à des BTS NDRC 1ère année, dès la rentrée de septembre et jusqu'en juin 2027.
Détail de la matière Négocation et Digitalistaion de la Relation Client :
Maîtriser la relation client omnicanale
Animer la relation client digitale
Développer la relation client en e-commerce
Les cours auront lieu les vendredis matins en semaine impaire et les vendredis après-midi en semaine paire.