L'association Saint-Nabor Services recrute un gestionnaire polyvalent (H/F) pour assurer la gestion d'une Aire d'Accueil des Gens du Voyage dont elle a la responsabilité.
Dans le cadre de ses missions, le gestionnaire assure à la fois l'accueil des usagers, le suivi administratif de l'aire ainsi que la veille au bon fonctionnement et à l'entretien des installations.
Un ordinateur et un téléphone professionnels sont mis à disposition pour l'exercice des missions.
Gestion administrative et accueil
-Accueillir les gens du voyage et assurer une relation quotidienne avec les usagers
-Gérer les entrées et les départs (états des lieux, encaissement des frais de séjour, restitution des cautions et des documents)
-Tenir à jour les registres de suivi (familles, interventions, travaux)
-Assurer le suivi financier : encaissement des redevances et signalement des situations d'impayés
-Repérer et signaler les situations à risque ou les tensions éventuelles entre usagers
Suivi technique et entretien
-Veiller au bon état des équipements et des installations de l'aire
-Repérer et signaler les dégradations éventuelles
-Assurer un suivi de l'entretien des emplacements et des espaces communs
Profil recherché
Bon sens du relationnel et capacité d'écoute
Capacité à faire preuve de fermeté et de diplomatie dans la gestion des situations du quotidien
Sens de l'organisation, rigueur administrative et autonomie dans le travail
Capacité d'observation et de signalement des situations nécessitant une intervention
