HCDM ASSURANCES, à travers sa marque Fidelamisanté, est spécialisée dans l'assurance santé animale.
Notre mission est d'accompagner les propriétaires d'animaux avec des solutions de protection fiables, humaines et réactives afin de leur permettre de faire face sereinement aux frais vétérinaires liés à la maladie ou à l'accident.
Poste à pourvoir : Gestionnaire Administratif / Rejets & Impayés - Assurance Santé Animale (H/F)
Lieu : Cabriès (13480)
Contrat : Temps partiel - 24h/semaine
Présence demandée du lundi au vendredi (télétravail prévu le vendredi)
Rémunération : base SMIC horaire en vigueur
Prise de poste souhaitée : Juin 2026
Vos missions :
Au sein de notre équipe et sous la supervision d'un gestionnaire confirmé, vous participerez notamment aux taches suivantes :
- traitement des rejets de prélèvements et des dossiers en anomalie ;
- relances téléphoniques et mails auprès des clients pour régularisation des impayés ;
- suivi administratif des paiements et des échéanciers ;
- mise à jour des dossiers clients dans nos outils de gestion ;
- accompagnement des assurés dans la régularisation de leur contrat ;
- suivi et le traitement de certaines demandes administratives liées aux contrats ;
- gestion du standard téléphonique
Nous recherchons une personne :
À l'aise avec les outils informatiques et le traitement administratif ;
Ayant un bon relationnel et le sens du service client ;
Sensible au bien-être animal ;
Une expérience en gestion administrative, assurance ou relation client serait appréciée.
Ce que nous proposons :
Une entreprise à taille humaine en pleine évolution ;
Un environnement de travail bienveillant et dynamique ;
Une activité porteuse de sens au contact du secteur animalier ;
Une formation et un accompagnement à la prise de poste.
Nous recherchons 1 candidat(e) pour rejoindre notre équipe dans nos locaux situés à Cabriès.
