ASR Nettoyage, c'est l'Art du Service Réactive, de nettoyage pour les professionnels par des professionnels.
Sous la responsabilité de votre responsable de secteur, vous assurez le nettoyage des locaux en respectant le cahier des charges fourni.
Vos missions :
Etablir le planning de travail dans les étages,
Encadrer, vérifier et former l'équipe,
Gérer les stocks,
Contrôler les chambres et les parties communes de l'hôtel, stockages et réserves.
S'assurer du bon déroulement de la prestation
Maintenir une saine relation avec le département de Maintenance et assurer un suivi.
Répondre aux réclamations des clients et gérer les réserves des clients.
Des expériences préalables dans le nettoyage seraient un réel atout.
Quelques informations :
Lieu : Nantes
Horaire de travail : Lundi au vendredi de 9h30-15h30
Type d'emploi : Temps partiel 30h
Rémunération : 14,43 € par heure
Code ROME : G1503
Le Gouvernant d'étage supervise et coordonne le travail quotidien des équipes de nettoyage et d'entretien des chambres d'un établissement hôtelier afin de garantir un accueil de qualité au client.
Contrôle la qualité de la propreté et de la présentation des chambres et des espaces communs
Gère les stocks de linge, de produits d'accueil et d'entretien, et s'assure de leur renouvellement
Traite les demandes spécifiques des clients et veille à leur satisfaction
Forme et encadre le personnel d'étage, en assurant le respect des standards de l'établissement
Peut participer à la gestion des budgets alloués aux services d'étages
