Description

Situé à quelques minutes de Montpellier, le greet hotel Montpellier Aéroport Parc des Expositions propose 72 chambres colorées et confortables, dans un cadre accessible, pratique et convivial, où l'on aime accueillir avec authenticité. Ici, on fait les choses avec sens. On mixe seconde vie des objets, ambiance chaleureuse et esprit responsable, dans un lieu où il fait bon travailler.
L'hôtel fait partie du groupement SHP, qui réunit 13 hôtels ibis, ibis Styles, ibis budget et greet dans le Sud de la France et à Paris. Au-delà des établissements, SHP est avant tout une équipe engagée qui partage une même ambition : offrir à chaque client une expérience sincère, chaleureuse et de qualité, celle qui donne envie de revenir. Nous avançons avec des valeurs fortes : esprit d'équipe, authenticité et sens du service, tout en menant au quotidien des actions concrètes pour réduire notre impact environnemental.

Vos missions au quotidien :
Vous piloterez l'équipe d'étages au quotidien, avec bienveillance et exigence (organisation, planning, accompagnement)
Vous veillerez à ce que chaque chambre et chaque espace commun soient impeccables, parce que le détail fait toute la différence
Vous contrôlerez la qualité, vous ajusterez si besoin, et vous ferez monter votre équipe en compétence
Vous gérerez les stocks (linge, produits, plv) et anticiperez les besoins pour que tout fonctionne correctement
Vous travaillerez en lien étroit avec la réception et la direction pour assurer une expérience fluide pour nos clients
Vous participerez à la vie de l'hôtel et n'hésiterez pas à mettre la main à la pâte quand il le faut
Vous contribuerez à faire vivre l'esprit greet : un lieu chaleureux, responsable et où chacun se sent bien

Ce que vous adorerez :
Rejoindre une équipe dynamique, solidaire et engagée au quotidien.
Occuper un poste clé où votre exigence et votre regard attentif fait réellement la différence pour nos clients.
Être accompagné(e) dès votre arrivée grâce à un parcours d'intégration structuré
Bénéficier des avantages du groupement et de ceux du groupe Accor

Ce poste est idéal si :
Vous êtes attentif(ve) au détail
Vous avez des qualités en management d'équipe
Vous savez vous adapter au rythme de la journée, garder le cap et gérer les priorités avec sérénité
Vous aimez le travail d'équipe et vous prenez plaisir à contribuer, chaque jour, au confort de nos clients

Description du métier Gouvernant / Gouvernante d'étage en hôtellerie

Code ROME : G1503

Le Gouvernant d'étage supervise et coordonne le travail quotidien des équipes de nettoyage et d'entretien des chambres d'un établissement hôtelier afin de garantir un accueil de qualité au client.

Contrôle la qualité de la propreté et de la présentation des chambres et des espaces communs

Gère les stocks de linge, de produits d'accueil et d'entretien, et s'assure de leur renouvellement

Traite les demandes spécifiques des clients et veille à leur satisfaction

Forme et encadre le personnel d'étage, en assurant le respect des standards de l'établissement

Peut participer à la gestion des budgets alloués aux services d'étages

Appellations fréquentes du métier

  • Logisticien / Logisticienne d'étage
  • Gouvernant / Gouvernante en établissement de santé
  • Responsable d'étage
  • Gouvernant / Gouvernante d'hôtel
  • Gouvernant / Gouvernante en établissement hôtelier
  • Aide gouvernant / Aide gouvernante en hôtellerie
  • Chef / Cheffe de rang de room service
  • Premier valet / Première femme de chambre
  • Assistant gouvernant / Assistante gouvernante en hôtellerie
  • Chef / Cheffe de room service
  • Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie
Agence France Travail MONTPELLIER MEDITERRANEE
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Détails de l'offre
  • Publiée 30 juillet 2026 15:48
  • Contrat  Contrat à durée déterminée
  • Salaire 12,31€ par heure
  • Durée 24 heures par semaine
  • Lieu 34130 Mauguio
  • Département 34 - Hérault
  • Code ROME G1503 - Gouvernant / Gouvernante d'étage en hôtellerie
  • Source France Travail
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Données fournies par France Travail. Dernière mise à jour le 6 août 2026 08:50.
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