Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client, situé à Lyon 3.
Dans le cadre d'un contrat de travail à temps partiel (25h00 par semaine), vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi et vous aurez pour objectifs :
D'assurer une réception digne des plus beaux hôtels.
De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les besoins.
Plus concrètement, vous assurerez les missions suivantes :
Assurer une réception physique sur mesure dans le respect des procédures d'excellence.
Être l'interface privilégiée des occupants pour recenser les demandes et les orienter vers les interlocuteurs concernés.
Gérer les services associés à la prestation Hospitality : pli et colis, délivrance des badges, etc.
Gérer le coffee shop : service café, vente de produits, mise en place.
Piloter et contrôler, le cas échéant, les salles de réunion.
Sur ce poste, vous êtes la première image d'OPAL et comme la première impression est toujours la bonne, l'Hospitality Officer à un rôle essentiel dans l'expérience que nous faisons vivre à nos clients.
Horaires de travail : 13h00-18h00
Salaire mensuel brut : 1371,43 euros brut
