Rattaché-e au Responsable économique et budgétaire du site, vous aurez comme missions :
- Identifier, accueillir et orienter les visiteurs (physiquement et téléphoniquement)
- Contrôler l'accès à l'établissement et alerter les services compétents en fonction des urgences identifiées
- Assurer un relais d'information dans le respect des règles de confidentialité.
- Assurer un premier accueil des usagers en répondant aux questions courantes
- Assurer des rondes dans l'établissement durant les week-ends et alerter l'astreinte administrative en cas de situation anormale relevée
- Préparer les questionnaires de sortie
- Saisir les réponses aux questionnaires de satisfaction
- Assurer des travaux administratifs
- Contribuer au développement de la qualité et de la gestion des risques
Cette liste est non-exhaustive et peut varier en fonction des situations.
Horaires :
1 week-end par mois et jours fériés en roulement
