Vos missions principales :
Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale.
Vous accueillez et informez auprès des clients ( Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit "Commerçants autrement")
Vous prenez en charge des appels téléphoniques - appels micro
Vous gérez des retours clients (articles)
Vous répondez aux diverses services du magasin : Drive, location U, pressing.
Vous ferez de la mise en rayon
Vous tenez le ligne de caisse et l'accueil.
poste à pourvoir de suite, renouvelable car remplacement arrêt maladie
les avantages :
Prime annuelle
Mutuelle
Mobilité interne au sein du magasin
Code ROME : D1505
Un hôte de caisse est une personne qui travaille dans un magasin et qui s’occupe principalement de faire payer les clients pour leurs achats.
Accueille et oriente les clients dans le magasin
Enregistre les achats, assure l'encaissement des produits et gère la caisse
Contrôle le flux des clients à la caisse pour minimiser l'attente
Propose des services complémentaires et informe sur les promotions en cours
Veille au respect des procédures de paiement et de sécurité
Peut gérer les retours de marchandises et les réclamations clients
