RESPONSABILITÉS :
Nous recrutons un hôte H/F en CDI TEMPS PARTIEL de 26H/semaine pour le centre commercial de Parly 2.
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : 14h30 - 19h30
Mercredi : 14h - 20h
Vos missions seront d'accueillir, orienter les clients.
Créer les cartes cadeaux aux clients.
Vous aurez la gestion du standard téléphonique, la détaxe.
Enfin vous serez amenez à réaliser des reportings sur différents outils bureautique.
Bénéficiez également des avantages suivants :
- Un remboursement à hauteur de 50% de votre abonnement de transport
- Une mutuelle efficace
- Des avantages liés au comité d'entreprise
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous avez une première expérience sur un poste d'accueil, hôtellerie ou en service client.
Vous êtes organisé, autonome et patient.
De nature souriante vous avez un excellent sens du service.
Enfin vous maîtrisez les outils informatiques (tableau excel powerpoint, tablette,drive).
Le poste est à pourvoir dès que possible CDI !
CDI TEMPS PARTIEL de 26H/semaine pour le centre commercial de Parly 2.
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : 14h30 - 19h30
Mercredi : 14h - 20h
Code ROME : C1201
Le chargé d'accueil et de services clientèle bancaire est le premier contact en agence, facilitant les interactions et garant d'une expérience client de qualité.
Accueille et oriente les clients en agence bancaire selon les besoins vers le bon interlocuteur
Traite les opérations courantes comme les virements, les retraits et les dépôts en conseillant sur les produits et services bancaires de base
Gère les réclamations et assure le suivi des dossiers clients en organisant des rendez-vous pour les chargés de clientèle
Réalise des opérations de back office et actualise les fichiers clients.
Assure la conformité des transactions et le respect des procédures de sécurité