Description

RESPONSABILITÉS :

En tant qu' Agent volant Multi-sites (h/f), vous serez en charge de l'accueil des publics, en conformité aux règles de l'astreinte et en appliquant les consignes au sein de plusieurs sites dans le nord et le Pas-de-Calais (59 et 62) et procédures des sites d'affectation et sur les missions suivantes :
- L'accueil,
- l'information, l'accompagnement et l'orientation des visiteurs,
- La gestion de la billetterie,
- L'organisation et la gestion du vestiaire,
- Le point d'information,
- L'accueil en salle,
- Le contrôle d'accès et des droits d'entrée,
- L'organisation et l'animation des files d'attente,
- L'accueil de groupe et la médiation postée.
Vous pouvez aussi être chargé d'effectuer des missions administratives : La gestion du standard, La gestion des réservations, vous serez disponible du lundi au dimanche sur une amplitude horaire variable entre 06h00 et 22h00.
Nous proposons ce poste du 31/08/2026 jusqu'au 29/11/2026 à temps partiel 30h / semaine.
Rémunération et avantages :
- 12,31€ brut/heure + 257€ de prime d'astreinte proratisée
- Remboursement des frais kilométriques à hauteur de 0.25€/km (frais kms et indemnisations supplémentaires au delà de 51km).
- Les dimanches travaillés seront majorés à 20%.
Processus de recrutement :
- Pré-entretien téléphonique
- Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement
- Entretien avec le manager

PROFIL RECHERCHÉ :

Intéressé(e) par le milieu culturel, vous avez une expérience dans la relation client et aimez être au contact du grand public.
De nature ouverte et disponible, vous avez le sens du service, l'esprit d'équipe, une bonne présentation et une bonne élocution.
Vous maîtrisez couramment le français et l'anglais.
Rejoignez nos équipes en nous transmettant votre CV et partagez un moment culturel avec les publics !

Description du métier Chargé / Chargée d'accueil

Code ROME : M1601

Chaleureux et professionnel, vous êtes le premier point de contact dans de nombreuses organisations.

Accueille, oriente et informe le public sur place ou par téléphone

Gère le standard téléphonique, prend des messages et transfère les appels

Enregistre les visiteurs et délivre des badges d'accès

Organise l'agenda des rendez-vous et des salles de réunion

Assure la gestion de courriers, des colis entrants et sortants

Peut être amené à gérer des tâches administratives de base

Appellations fréquentes du métier

  • Agent / Agente d'accueil
  • Chef hôte / Cheffe hôtesse d'accueil
  • Chargé / Chargée d'accueil et d'information
  • Agent / Agente d'accueil d'établissement d'enseignement
  • Agent / Agente d'accueil du transport
  • Agent / Agente d'information
  • Hôte / Hôtesse d'accueil
  • Hôte / Hôtesse d'accueil bilingue
  • Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste
  • Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste bilingue
  • Employé / Employée d'accueil
  • Hôte / Hôtesse
Détails de l'offre
  • Publiée 12 août 2026 04:31
  • Contrat  Contrat à durée déterminée
  • Salaire 12,31€ par heure
  • Durée 30 heures par semaine
  • Lieu 59000 Lille
  • Département 59 - Nord
  • Code ROME M1601 - Chargé / Chargée d'accueil
  • Source BEETWEEN
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Données fournies par France Travail. Dernière mise à jour le 26 août 2026 04:00.
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