En tant qu'Hôte(sse) de caisse, vous êtes l'ambassadeur(drice) de l'image du magasin. Par votre sourire, votre écoute et votre rigueur vous garantissez un accueil irréprochable. Vous contribuez ainsi à fidéliser nos clients.
Vos missions sont :
- Assurer un accueil client de qualité en toutes circonstances, avec professionnalisme et bienveillance.
- Pratiquer l'encaissement afin de garantir la fluidité en caisse et optimiser le parcours client.
- Contribuer à la mise en avant des produits et promotions auprès des clients, en coordination avec les équipes.
- Garantir la propreté et l'attractivité des espaces de vente et des abords du magasin.
Votre profil :
- Une 1ère expérience du service client et/ou de l'encaissement en grande distribution est PRIMORDIALE
- La rigueur et le sens des responsabilités qui vous permettent d'être exemplaire
Planning en horaires tournants, établi à l'avance : prise de poste au plus tôt à 8h15 et fin de journée au plus tard à 20h15.
Code ROME : D1505
Un hôte de caisse est une personne qui travaille dans un magasin et qui s’occupe principalement de faire payer les clients pour leurs achats.
Accueille et oriente les clients dans le magasin
Enregistre les achats, assure l'encaissement des produits et gère la caisse
Contrôle le flux des clients à la caisse pour minimiser l'attente
Propose des services complémentaires et informe sur les promotions en cours
Veille au respect des procédures de paiement et de sécurité
Peut gérer les retours de marchandises et les réclamations clients