Véritable ambassadeur ou ambassadrice de notre magasin, vous contribuez chaque jour à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Votre sens de l'accueil, votre disponibilité et votre sourire font de chaque passage en caisse un moment agréable :
- Accueillir les clients avec courtoisie et bienveillance, en veillant à leur offrir une expérience d'achat positive
- Enregistrer les articles et réaliser les encaissements avec rigueur, dans le respect des procédures du magasin
- Assurer la bonne tenue de votre caisse et garantir la fiabilité des opérations
- Etre à l'écoute des clients, les renseigner et contribuer à instaurer une relation de confiance
- Participer, par votre professionnalisme et votre sens du service, à l'image et à la qualité d'accueil de notre magasin
CDI de 26 h/semaine (Volume horaire fixe, sans possibilité d'augmentation par la suite)
Travail le samedi
Flexibilité sur les horaires : pas de coupure, mais des horaires variables entre 8 h 30 et 20 h
Vous justifiez d'une expérience confirmée dans la relation client, idéalement en caisse ou dans le commerce.
Dynamique, enthousiaste et doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez le contact avec la clientèle et savez faire preuve de patience, de réactivité et de rigueur. Votre sens du service et votre implication sont de véritables atouts pour rejoindre notre équipe
Code ROME : D1505
Un hôte de caisse est une personne qui travaille dans un magasin et qui s’occupe principalement de faire payer les clients pour leurs achats.
Accueille et oriente les clients dans le magasin
Enregistre les achats, assure l'encaissement des produits et gère la caisse
Contrôle le flux des clients à la caisse pour minimiser l'attente
Propose des services complémentaires et informe sur les promotions en cours
Veille au respect des procédures de paiement et de sécurité
Peut gérer les retours de marchandises et les réclamations clients
