Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :
- Accueillir les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci, Sourire.) ;
- Proposer et mettre en application pour nos clients nos différents services pour un acte d'achat simplifié et adapté à leurs besoins ;
- Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats ;
- Fournir des informations sur les promotions en cours, les offres spéciales et les programmes de fidélité afin d'encourager les ventes supplémentaires ;
- Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse.
- Polyvalence sur d'autres services ( fabrications des clefs, SAV, étiquetage, Réception....)
- Nettoyage et entretien de son poste de travail
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute, et vous avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ?
Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.
Prêt(e) à faire sensation à chaque transaction ?
Nous sommes un entreprise à taille humaine et nous nous attachons à conserver une relation de proximité avec nos clients et nos équipes.
Conditions de travail
CDI, 30h par semaine
Horaires: 8h30-12h00 et de 14h00 à 19h00
Du lundi au samedi avec une présence les mercredis et samedis,
2 jours de repos dans la semaine, le Dimanche + 1 jour
Travail debout
Polyvalence demandée
Salaire sur 12 mois mais primes possible selon résultats
Code ROME : D1505
Un hôte de caisse est une personne qui travaille dans un magasin et qui s’occupe principalement de faire payer les clients pour leurs achats.
Accueille et oriente les clients dans le magasin
Enregistre les achats, assure l'encaissement des produits et gère la caisse
Contrôle le flux des clients à la caisse pour minimiser l'attente
Propose des services complémentaires et informe sur les promotions en cours
Veille au respect des procédures de paiement et de sécurité
Peut gérer les retours de marchandises et les réclamations clients