L'hôte de caisse est le dernier contact entre le client et le magasin. Il accueille et informe les clients au moment de leur passage en caisse et contribue ainsi à leur fidélisation. Il effectue les opérations d'enregistrement des achats et réalise l'encaissement dans le respect des procédures.
MISSIONS PRINCIPALES
Commercial : accueil des clients, information sur le programme de fidélité, gestion des réclamations
Gestion : application des procédures argent (encaissement, flux monétaire,...) tenue du poste de caisse (propreté)
Compétences et qualités attendues :
Sens du client
Bon relationnel, souriant/e
Rigueur, ponctualité
Travail d'équipe
Formation et expérience requise :
Métier accessible sans formation ou expérience particulière.
Horaires : 9h - 21h30, 1 jour non fixe, travail de samedi
Français B2
Si votre candidature est retenue vous participerez au jobdating le 6/10
Code ROME : D1505
Un hôte de caisse est une personne qui travaille dans un magasin et qui s’occupe principalement de faire payer les clients pour leurs achats.
Accueille et oriente les clients dans le magasin
Enregistre les achats, assure l'encaissement des produits et gère la caisse
Contrôle le flux des clients à la caisse pour minimiser l'attente
Propose des services complémentaires et informe sur les promotions en cours
Veille au respect des procédures de paiement et de sécurité
Peut gérer les retours de marchandises et les réclamations clients
