Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant.
Missions principales :
- Enregistrer les achats des clients et participer à leur fidélisation,
- Encaisser les paiements en espèces, cartes ou chèques dans le respect des procédures afin d'assurer le bon déroulement en caisse .
- Accueillir et renseigner les clients avec courtoisie et professionnalisme.
Profil recherché :
- Une expérience en caisse récente de 9 mois minimum est exigé
- Dynamique, motivé(e) et rigoureux(se).
- Sens du service client et bonne présentation.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer des flux de clients variés.
Code ROME : D1505
Un hôte de caisse est une personne qui travaille dans un magasin et qui s’occupe principalement de faire payer les clients pour leurs achats.
Accueille et oriente les clients dans le magasin
Enregistre les achats, assure l'encaissement des produits et gère la caisse
Contrôle le flux des clients à la caisse pour minimiser l'attente
Propose des services complémentaires et informe sur les promotions en cours
Veille au respect des procédures de paiement et de sécurité
Peut gérer les retours de marchandises et les réclamations clients
