Rejoignez l'équipe du centre Norauto Cherbourg en tant qu'Hôte / Hôtesse de caisse (H/F) en CDI à temps partiel et donnez de l'élan à votre parcours dans une ambiance dynamique et conviviale
Vos missions:
Pas besoin d'être un(e) expert(e) en mécanique pour rejoindre Norauto : ce qui compte avant tout, c'est votre passion du service client !
- Accueil chaleureux : Assurer l'accueil physique et téléphonique des automobilistes avec le sourire.
- Orientation sur mesure : Guider les clients et les orienter vers les bons interlocuteurs (atelier, vente) + donner un premier niveau d'information sur les produits
- Gestion et services : Gérer les encaissements, proposer les solutions de financement, tout en valorisant nos services complémentaires.
- Relation client : Créer un lien positif et instaurer une vraie relation de confiance dès le passage en caisse.
Votre profil :
- Votre moteur : Votre bonne humeur, votre aisance relationnelle et votre sens du commerce.
- Votre état d'esprit : Vous aimez le travail en équipe, vous avez le sens du service et une belle énergie pour satisfaire chaque client.
Prise de poste dès que possible
Code ROME : D1505
Un hôte de caisse est une personne qui travaille dans un magasin et qui s’occupe principalement de faire payer les clients pour leurs achats.
Accueille et oriente les clients dans le magasin
Enregistre les achats, assure l'encaissement des produits et gère la caisse
Contrôle le flux des clients à la caisse pour minimiser l'attente
Propose des services complémentaires et informe sur les promotions en cours
Veille au respect des procédures de paiement et de sécurité
Peut gérer les retours de marchandises et les réclamations clients
