Rejoignez l'aventure d'un commerce de proximité qui fait la différence ! Nous recherchons notre futur(e) Hôte / Hôtesse de caisse.
Vos missions:
Rattaché(e) au responsable de magasin, vous êtes le garant de la satisfaction client lors de l'étape finale de son parcours d'achat.
Vos principales responsabilités seront les suivantes :
-Accueil et service client : Accueillir les clients avec courtoisie, répondre à leurs questions et les orienter si nécessaire.
-Gestion des encaissements : Procéder à la validation des articles, enregistrer les produits et effectuer les transactions (espèces, cartes bancaires, chèques, etc.) avec rapidité et précision.
-Gestion de la caisse : Assurer l'ouverture et la fermeture de la caisse, vérifier la concordance entre le fond de caisse et les ventes effectuées.
-Polyvalence (selon les besoins) : Participer ponctuellement au réassort des rayons, à l'étiquetage des produits ou au maintien de la propreté de la zone de caisse.
-Respect des procédures : Appliquer rigoureusement les règles de sécurité, de confidentialité et les procédures d'encaissement de l'enseigne.
Profil recherché
Nous recherchons une personne dynamique, fiable et dotée d'un excellent sens du relationnel.
Compétences techniques : Maîtrise des calculs de base et aisance avec les outils informatiques (logiciels de caisse et terminaux de paiement).
Qualités relationnelles : Excellente présentation, sourire, diplomatie et capacité à gérer le stress lors des périodes d'affluence.
Savoir-être : Rigueur, ponctualité, sens de l'organisation et esprit d'équipe.
Conditions du poste
Durée de travail : 26 heures par semaine.
Temps partiel (26h/semaine)
Code ROME : D1505
Un hôte de caisse est une personne qui travaille dans un magasin et qui s’occupe principalement de faire payer les clients pour leurs achats.
Accueille et oriente les clients dans le magasin
Enregistre les achats, assure l'encaissement des produits et gère la caisse
Contrôle le flux des clients à la caisse pour minimiser l'attente
Propose des services complémentaires et informe sur les promotions en cours
Veille au respect des procédures de paiement et de sécurité
Peut gérer les retours de marchandises et les réclamations clients