Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un/une Hôte/sse d'accueil pour assurer l'accueil physique et téléphonique de notre agence de Saint-Chamond, rattachée au Pôle SAAD.
Vos missions principales :
* Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs et les appelants avec bienveillance
* Enregistrer les informations liées aux contacts, prendre les messages et les transmettre au personnel compétent via le logiciel PERCEVAL
* Communiquer des informations simples sur les services proposés par ÉLÉA ou réorienter si nécessaire vers des solutions externes si nécessaire
* Assurer la mise en route du répondeur, relever les messages et renvoyer l'information à la personne compétente
* Gérer la boîte à clefs des usagers à destination des intervenants à domicile (remise, restitution et traçabilité des clefs)
* Effectuer du secrétariat général à la demande
Temps de travail à temps partiel :
Horaires habituels (du lundi au vendredi) :
* Lundi, mardi, jeudi, vendredi : 13h30 - 17h
* Mercredi : 09h00 - 12h30 / 13h30 - 17h
avec 2 période à temps complet :
(09h00 - 12h30 / 13h30 - 17h > du lundi au vendredi) :
* Du 27 au 31 juillet 2026
* et Du 31 août au 11 septembre 2026
* Remboursement des transports en commun à hauteur de 100 %
* Mutuelle d'entreprise
* Avantages CSE (réductions, activités culturelles et loisirs, etc.)
* Vous préparez ou êtes titulaire d'un Bac Pro (accueil, administratif, assistance) ou d'un diplôme de niveau équivalent - étudiant bienvenu si la formation préparée est en lien avec le poste
* Vous avez de l'expérience en administratif
* Vous êtes à l'aise avec l'accueil physique et téléphonique
* Vous maîtrisez les outils de bureautique courants et êtes capable de vous adapter à de nouveaux logiciels
* Vous faites preuve de politesse, de discrétion et respectez la confidentialité
* Vous savez écouter, comprendre une demande et orienter efficacement
* Une connaissance du secteur médico-social est un plus
Pourquoi nous rejoindre ?
Intégrer Éléa, c'est rejoindre une structure à taille humaine, engagée et solidaire, qui place l'humain au cœur de toutes ses actions. En tant que premier contact de notre agence, vous serez le reflet de nos valeurs auprès des personnes que nous accompagnons chaque jour.
