L'Hôte(sse) d'accueil, de vente et d'entretien exerce ses fonctions sous l'autorité du Shop Manager et du Concept Manager, auquel il rendra compte de son activité.
Les horaires peuvent fluctuer en fonction des besoins de l'entreprise. Les sites sont généralement ouverts de 06h00 à 00h00, du lundi au dimanche. Chaque journée est découpée en plages horaires de 06h00 maximum et donc assurées par plusieurs personnes par jour.
Dans le cadre de ses fonctions et sans que cette liste soit limitée, l'Hôte(sse) d'accueil, de vente et d'entretien, aura pour mission :
- Assurer l'entretien continu des locaux (toilettes, lave-main, sols, vitres, miroirs, etc.),
- Assurer l'accueil de la clientèle selon les critères qualité de l'entreprise,
- Effectuer les encaissements selon les règles définies par le manuel d'exploitation,
- Assurer la mise en rayon, conformément aux règles de l'entreprise,
- Appliquer les procédures de caisse,
- Assurer un rôle de conseil auprès des usagers de la gare (renseignements, direction, lieux, etc.),
- Remonter régulièrement à son manager toutes les alertes / informations nécessaires au bon fonctionnement du site.
Ce poste est à pourvoir sur la Gare de Rennes.
Vous serez susceptible de faire au moins une ouverture (06h00 du matin) et une fermeture (00h00), par semaine.
Code ROME : K2205
Professionnel de la propreté, l'agent(e) veille chaque jour à offrir des espaces impeccables et agréables, contribuant ainsi à un environnement sain et accueillant.
Assure le nettoyage et la désinfection des surfaces et locaux selon les protocoles en vigueur
Utilise des produits de nettoyage spécifiques pour différents types de surfaces
Veille au bon fonctionnement et à l'entretien du matériel de nettoyage
Respecte les normes de sécurité et d'hygiène strictes lors de l'exécution de ses tâches
Peut intervenir pour des nettoyages spéciaux en cas d'incidents
Gère l'approvisionnement et le stockage des produits de nettoyage