Notre centre de bien-être et spa recherche un(e) Agent(e) d'accueil afin de renforcer notre équipe
Missions :
- Accueil et information de la clientèle
- Gestion des réservations et encaissements
- Orientation des clients et présentation des prestations
- Participation au bon fonctionnement de l'accueil
Profil :
- Sens de l'accueil et bon relationnel
- Empathie et sens du service
- Compétences informatiques de base
- Une première expérience en accueil est appréciée
Conditions :
CDI
30h / semaine - SMIC
Amplitude horaire large de 11H à 20H tous les jours
Modulation du temps de travail
Travail week-ends et jours fériés
Code ROME : D1231
Un responsable espace bien-être gère les prestations de services et les équipements dédiés au bien-être dans l'établissement (spa, balnéothérapie, massage, d'esthétisme, coiffure, etc.).
Accueille et conseille les clients sur les différents soins et produits disponibles
Réalise des soins du corps et du visage adaptés aux besoins des clients
Assure la préparation et la propreté des cabines de soin
Veille au respect des normes d'hygiène et de sécurité
Contribue à la fidélisation de la clientèle et à la promotion des offres du Spa
Peut encadrer une équipe, former les nouveaux employés et gérer les plannings des soins en tant que Spa Manager