Missions principales :
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Enregistrer les articles à l'aide d'un lecteur de code-barres.
- Encaisser les paiements en espèces, carte bancaire, chèques, bons d'achat, etc.
- Assurer un rendu de monnaie exact.
- Vérifier et signaler toute anomalie (erreur de prix, dysfonctionnement technique, etc.).
- Maintenir un espace de travail propre et ordonné.
- Participer ponctuellement à la mise en rayon ou à l'étiquetage si besoin.
- Appliquer les procédures de sécurité liées à la caisse.
Profil recherché :
- Savoir-être : Souriant(e), ponctuel(le), poli(e), patient(e) et résiliant(e)
- Compétences :
- Aisance avec les chiffres.
- Bonne maîtrise des outils de caisse.
- Sens du service et de la relation client.
Conditions de travail :
- Travail en station debout prolongée.
- Horaires variables incluant week-ends et jours fériés selon les besoins du magasin.
- Environnement dynamique et en contact permanent avec la clientèle.
Code ROME : D1505
Un hôte de caisse est une personne qui travaille dans un magasin et qui s’occupe principalement de faire payer les clients pour leurs achats.
Accueille et oriente les clients dans le magasin
Enregistre les achats, assure l'encaissement des produits et gère la caisse
Contrôle le flux des clients à la caisse pour minimiser l'attente
Propose des services complémentaires et informe sur les promotions en cours
Veille au respect des procédures de paiement et de sécurité
Peut gérer les retours de marchandises et les réclamations clients
