Missions :
Réaliser les livraisons en deux roues dans le respect de nos standards de qualité de service.
Etre l'ambassadeur de la marque à l'extérieur de la boutique en respectant le Code de la route et les règles de courtoisie.
Participer aux respects de nos engagements en terme de délais de livraison.
Etre responsable de l'entretien de son scooter mis à disposition pendant le service.
Réaliser toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement du fonctionnement de la boutique : réceptionner et ranger les marchandises, participer entre les livraisons à l'entretien de l'espace intérieur et extérieur de la boutique.
Pré requis :
Maîtriser le code de la route
Avoir le permis AM
Profil recherché :
Contact client
Assidu et fiable
Résistance au stress
Travail en équipe
Sens des priorités
Code ROME : N4105
Le Conducteur-livreur assure la distribution et la livraison ponctuelle ou régulière de transport de marchandises dans un faible rayon d'action, avec un retour quotidien au lieu de stationnement du véhicule.
En adoptant les principes de l'écoconduite, participe à la protection de l'environnement
Prend en charge les colis, les manutentionne et les arrime
Planifie sa mission pour optimiser les temps de trajet et répondre à la demande du client, utilise les outils numériques afin d'en assurer la traçabilité
Veille au respect des délais attendus par le client et à la qualité du service
Respecte les règles de courtoisie au volant et adopte une posture commerciale vis-à-vis des clients
Contrôle l'état de fonctionnement du véhicule et de ses équipements, la présence et la validité des documents obligatoires et signale toute anomalie Respecte la réglementation routière, la sécurité et les procédures de l'entreprise
Peut-être amené à effectuer des encaissements