Description du poste :
Nous recherchons un(e) livreur(se) dynamique et motivé(e) pour nous rejoindre afin d'effectuer la livraison de repas à domicile pour les personnes âgées. Votre mission principale sera de livrer nos repas avec ponctualité et bienveillance, tout en garantissant un excellent service à la clientèle. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients, et votre rôle est essentiel pour assurer leur satisfaction.
Vos missions :
Effectuer les livraisons de repas à domicile auprès des personnes âgées dans les délais impartis
Veiller à la qualité du service et à la satisfaction des clients
Respecter les consignes de sécurité et les procédures de livraison
Maintenir une relation cordiale et respectueuse avec les bénéficiaires
Assurer une gestion rigoureuse des commandes et des livraisons
Profil recherché :
Dynamique, autonome et ponctuel(le)
Avoir un bon sens du contact et de l'écoute
Une première expérience dans la livraison ou le service à la personne est un plus, mais les débutants sont les bienvenus !
Postulez dès maintenant !
Code ROME : N4105
Le Conducteur-livreur assure la distribution et la livraison ponctuelle ou régulière de transport de marchandises dans un faible rayon d'action, avec un retour quotidien au lieu de stationnement du véhicule.
En adoptant les principes de l'écoconduite, participe à la protection de l'environnement
Prend en charge les colis, les manutentionne et les arrime
Planifie sa mission pour optimiser les temps de trajet et répondre à la demande du client, utilise les outils numériques afin d'en assurer la traçabilité
Veille au respect des délais attendus par le client et à la qualité du service
Respecte les règles de courtoisie au volant et adopte une posture commerciale vis-à-vis des clients
Contrôle l'état de fonctionnement du véhicule et de ses équipements, la présence et la validité des documents obligatoires et signale toute anomalie Respecte la réglementation routière, la sécurité et les procédures de l'entreprise
Peut-être amené à effectuer des encaissements
