Description

Le Centre Social de Marmiers recherche un(e) médiateur(trice) social(e) en faveur de la participation des habitants, dans le cadre du dispositif Adulte-relais.

Sous l'autorité de la direction, vous intervenez principalement sur le quartier prioritaire Aurillac Sud : Marmiers, Brouzac et La Montade/Tivoli. Votre mission est de renforcer le lien entre les habitants, les institutions et les acteurs du territoire, de favoriser l'accès aux droits et de développer la participation et le pouvoir d'agir des habitants.

Vos principales missions :

* Assurer une présence régulière au plus près des habitants dans les espaces publics et lieux de vie du quartier : pieds d'immeubles, écoles, city-stades, jardins partagés et locaux de proximité.
* Développer les démarches d'« aller-vers » : déambulations, permanences, porte-à-porte, tables de quartier, cafés citoyens et rencontres avec les habitants.
* Accueillir, écouter, informer et orienter les habitants vers les services publics, organismes sociaux, associations et partenaires adaptés.
* Faciliter les relations entre habitants et institutions et contribuer à prévenir ou réguler les situations d'incompréhension ou de tension relevant de la médiation sociale.
* Repérer les situations d'isolement, les difficultés d'accès aux services et les besoins émergents du territoire.
* Recueillir les attentes et propositions des habitants et contribuer à leur prise en compte dans les projets du Centre Social.
* Favoriser la participation des habitants, repérer les personnes souhaitant s'investir et accompagner l'émergence d'initiatives et de projets collectifs.
* Contribuer à l'animation et au développement du Conseil citoyen et du Fonds de Participation des Habitants.
* Animer des espaces d'échanges et participer à des actions collectives autour du vivre-ensemble, de la parentalité, de la jeunesse, de la santé, de l'inclusion numérique, de l'accès aux droits et du cadre de vie.
* Assurer la référence opérationnelle des Jardins partagés de Brouzac : accompagnement des usagers, animation de la dynamique collective, respect du règlement et médiation autour des usages.
* Travailler en réseau avec les acteurs institutionnels, associatifs et professionnels du territoire.
* Assurer le suivi de l'activité et contribuer aux bilans et à l'évaluation des actions.
* Participer aux réunions d'équipe, coordinations, formations et temps forts du Centre Social.

CONDITIONS D'ÉLIGIBILITÉ AU DISPOSITIF ADULTE-RELAIS :

Le recrutement étant réalisé dans le cadre d'une convention Adulte-relais, le/la candidat(e) doit obligatoirement, à la date de son embauche :

* être âgé(e) d'au moins 30 ans ;
* être sans emploi ;
* résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville (QPV) ou dans un territoire prioritaire éligible au dispositif. (dérogation possible)

Ces conditions réglementaires seront vérifiées avant l'embauche.

CONDITIONS D'EXERCICE :

Poste à temps plein annualisé : 1 755 heures par an.

Le poste implique une présence importante sur le terrain, des déplacements locaux et des interventions régulières « hors les murs ». Des horaires en soirée ou le week-end peuvent ponctuellement être nécessaires selon les actions, réunions ou événements organisés.

Le poste nécessite autonomie, sens de l'initiative, qualités relationnelles, écoute, diplomatie et capacité à travailler avec des publics diversifiés. Neutralité, discrétion professionnelle et respect de la confidentialité sont indispensables.

En raison de la nature des missions de proximité, l'activité est principalement exercée sur site et sur le terrain.

Description du métier Médiateur social / Médiatrice sociale

Code ROME : K1204

Le médiateur social facilite l'accès aux services et aux droits, lève les incompréhensions entre les personnes et les institutions et aide à la prévention et à la résolution de conflits.

Surveille et assure une présence sociale active dans les espaces publics

Intervient dans des situations de conflit pour apaiser les tensions

Collabore avec les services sociaux, éducatifs et d'accès aux droits pour développer l'inclusion des personnes

Organise et participe à des événements visant à améliorer la vie du quartier et renforcer les liens sociaux

Informe et oriente les personnes en situation de précarité ou d'exclusion sur les ressources et les services disponibles

Appellations fréquentes du métier

  • Médiateur / Médiatrice adulte relais
  • Agent / Agente d'ambiance des transports en commun
  • Agent / Agente d'ambiance et de prévention
  • Agent / Agente de médiation dans les services publics
  • Agent / Agente de médiation et de la vie sociale
  • Agent / Agente de médiation et de sécurité
  • Agent local / Agente locale de médiation sociale
  • Médiateur social / Médiatrice sociale en milieu scolaire
  • Chargé / Chargée de projet en éducation pour la santé
  • Agent / Agente de médiation dans l'espace public
  • Agent / Agente de prévention et de médiation sociale
  • Agent / Agente de facilitation de la vie sociale
  • Médiateur / Médiatrice de ville
  • Agent / Agente de prévention et de proximité
  • Chargé / Chargée d'information, de médiation sociale et médicosociale
  • Agent / Agente d'environnement de proximité
  • Chargé / Chargée d'éducation pour la santé
  • Correspondant / Correspondante de nuit
  • Correspondant / Correspondante de quartier
  • Intervenant / Intervenante de proximité
CENTRE SOCIAL DE MARMIERS
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Données fournies par France Travail. Dernière mise à jour le 6 octobre 2026 22:40.
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