Vous aimez vous sentir utile en aidant les autres,
Vous êtes reconnu pour votre patience et votre capacité à expliquer
Vous êtes curieux de l'univers numérique et à l'aise avec ses divers outils
Vous aimez la diversité de situations professionnelles et la polyvalence
Vous êtes un conducteur prudent
C'est VOUS que nous cherchons pour compléter notre équipe de médiateurs sociaux et numériques
Missions : Accueil physique et téléphonique,
Accompagnement administratif important des personnes sollicitant notre aide en lien avec nos partenaires (dont France Services) dans le cadre de la
Norme métier de la médiation sociale
Renseignements, explications, pédagogie - "faire avec"
Pratiquer la médiation postée et sortante sur des services de différents partenaires
Nous réalisons aussi des opérations de ventes avec gestion de caisse.
Nos collaborateurs suivent un programme de formations obligatoires soutenu (médiation sociale, médiation numérique, @dministration, relation client...)
Nous accompagnons nos collaborateurs dans la mise en oeuvre de leurs projets professionnels.
Que votre recherche professionnelle soit un complément de revenu, une reconversion, une expérience à durée limitée, une expérience solidaire, rencontrons nous !
Code ROME : K1204
Le médiateur social facilite l'accès aux services et aux droits, lève les incompréhensions entre les personnes et les institutions et aide à la prévention et à la résolution de conflits.
Surveille et assure une présence sociale active dans les espaces publics
Intervient dans des situations de conflit pour apaiser les tensions
Collabore avec les services sociaux, éducatifs et d'accès aux droits pour développer l'inclusion des personnes
Organise et participe à des événements visant à améliorer la vie du quartier et renforcer les liens sociaux
Informe et oriente les personnes en situation de précarité ou d'exclusion sur les ressources et les services disponibles
